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Termini e condizioni di prenotazione - White Room

Termini e condizioni di prenotazione

Questi termini e condizioni regolano tutte le prenotazioni effettuate presso WhiteRoom. Accettando questi termini, l’ospite accetta di rispettare tutte le politiche e procedure di WhiteRoom.

Prenotazioni

Le prenotazioni possono essere effettuate online, via telefono o email. La conferma della prenotazione verrà inviata via email o messaggio.

È richiesto il pagamento della stanza al momento della prenotazione.

Gli ospiti che desiderano ricevere una fattura per il soggiorno sono pregati di comunicarne la volontà in fase di conferma oltre che comunicare tempestivamente gli estremi della stessa, in caso contrario l’Hotel produrrà ricevuta fiscale nominativa.

Cancellazioni e Modifiche

Le cancellazioni o le modifiche alla prenotazione devono essere comunicate entro un determinato periodo (ad esempio, 48 ore prima del check-in) per avere diritto al rimborso del deposito.

La cancellazione della prenotazione va inviata all’ Hotel in forma scritta, l’Hotel si riserva il diritto di applicare una penale come indicata sotto:

  • cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo, 
  • dal quarto giorno penale della prima notte di soggiorno,
  • dal terzo giorno,per cancellazione tardiva o mancato arrivo, penale del 100% del totale soggiorno.

In caso di cancellazioni tardive o di no-show, il deposito potrebbe non essere rimborsato.

Check-in e Check-out

Orari di check-in e check-out sono specificati e devono essere rispettati. Richieste di check-in anticipato o check-out posticipato sono soggette a disponibilità.

  • Arrivo: Dalle 13:00 alle 24:00
  • Partenza: Dalle 07:00 alle 11:00

Regole della Casa

Gli ospiti devono rispettare le regole della struttura, inclusi i divieti di fumo nelle aree non designate e di portare animali domestici, se non consentiti.

Qualsiasi danno alla proprietà sarà addebitato agli ospiti.

Le camere dispongono di: Letto matrimoniale/Letto King Size/Letti separati ,  Tv al plasma con digitale terrestre e SKY pay per view, Frigo-bar, Cassaforte, Telefono, Zona office con accesso ad internet, Wifi gratuita in tutte le aree dell’hotel, camere comprese,Aria condizionata.

Le tariffe comprendono Pernottamento e Prima Colazione dalle 07:30 alle 10:30. Gli orari possono subire variazioni in caso di esigenze particolari degli ospiti.

Le camere sono disponibili dalle ore 14:00 del giorno di arrivo sino alle ore 10:30 del giorno di partenza. In caso di diverse necessità il personale della reception deve essere informato in fase di prenotazione.

La reception è aperta dalle ore 7 alle ore 21

Qualora gli ospiti arrivino in orari notturni, specialmente dopo la mezzanotte, sono pregati di avvisare l’hotel prima del loro arrivo.

Condizioni per i bambini

I bambini di tutte le età sono i benvenuti.

Per vedere informazioni corrette relativamente a prezzi e occupazione, aggiungi alla ricerca il numero e l’età dei bambini che soggiorneranno.

Condizioni per culle e letti aggiuntivi:  

0 – 2 anni

  • Letto supplementare su richiesta: Gratis
  • Culla su richiesta: Gratis

3 anni e oltre

  • Letto supplementare su richiesta: Gratis
  • Il numero di culle e letti supplementari ammessi dipende dall’opzione che scegli. Controlla quella che hai selezionato per maggiori informazioni.
  • Le culle e i letti supplementari sono soggetti a disponibilità.

Privacy e Protezione dei Dati

WhiteRoom rispetta la privacy degli ospiti e si impegna a proteggere i dati personali secondo il GDPR. I dati raccolti durante il processo di prenotazione saranno utilizzati solo per scopi di gestione della prenotazione e non saranno condivisi con terze parti senza il consenso esplicito dell’ospite. Approfondisci l’argomento nella nostra politica privacy

Limitazione di Responsabilità

WhiteRoom non sarà responsabile per eventuali perdite o danni ai beni personali degli ospiti durante il soggiorno.

Modifiche ai Termini

WhiteRoom si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web della struttura.

Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi termini e condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani con sede a Potenza.